コーセー グローバルEMBコンテスト 美容スタッフの王者、ついに決定！　vol.1 グローバル大会編

コーセーのカウンターで働く美容スタッフがそのスキルを競う「EMBコンテスト」。今年で41回目、グローバル大会としては6回目を迎えるこの伝統あるコーセーの一大イベントに、今年も『美的』が潜入しました！

“EMB”とは”Expectation(期待)””Meet(応える)””Beyond(超える)”の略で、”お客様の期待に応え、期待を超える”という意味。「グローバルEMBコンテスト」では、単なるスキンケアやメークテクニックだけでなく、この”EMB精神”を最も体現した人が優秀者に選ばれるのですが、今年はファイナリストの常連が多数出場するという、今まで以上の熾烈な激戦に。

このコンテストが開催されたのは、コーセー発祥の地・王子にある研修センター。豪華なイベント会場ではなく、世界中のコーセー社員の学びの場所である研修センターで、心を落ち着けながら自分がもつスキルを最大限に発揮してほしいという願いから、毎年ここで開催されています。

そしていよいよコンテスト開始。全60分の中で、①接客スキル、②スキンケアスキル、③メークアップスキル、④レッスンスキルを競います。まず最初に行うのはカウンセリング。お客様の要望に親身になって耳を傾けることで、そのお客様のお悩みや希望を的確に読み取ることができるのです。

また④のレッスンスキルも審査の大きなポイント。なぜなら、単にカウンター内でお客様に接客して商品を購入してもらうだけでなく、その商品をお客様が自宅に帰ってからも楽しみながら・きちんと使えるようにすることも、美容スタッフの使命だからです。商品の正しい使用量や使い方を丁寧に教えながら、お客様と一緒に実践する「レッスン」は、スキンケア・メークのどちらかから、お客様が求める内容を選ぶことができます。

丁寧なカウンセリングとスキンケア、トレンドを取り入れながらお客様のなりたい顔に導くメークアップ、そしてレッスンを経て、いちばんお客様の期待に応え、期待を超えたのは？　その結果は「vol.2 表彰式編」で発表します！

今回の「グローバルEMBコンテスト」のファイナリストはこの17人！　前列右から、ウィモン・ピマイさん(タイ)、クリスティン・ゴーさん(シンガポール)、ソン・ドン・ピンさん(中国)、チャン・ホイ・キさん(香港)、森 千尋さん(首都圏第二支店)、岡本雅慎さん(関西支店)、中田みなみさん(埼玉支店)　後列右から、サイ・チェン・フイさん(台湾)、イヴォン・クオンさん(マレーシア)、チェ・ミンヨンさん(韓国)、安藤桃子さん(沖縄支店)、徳山美輪さん(熊本支店)、船戸万由美さん(北海道支店)、戸次香織さん(中部支店)、徳永綾子さん(九州西支店)、吉田 香さん(仙台支店)、功刀佳世子さん(首都圏西支店)

vol.2 表彰式編はこちらをクリック！

コーセーHP　http://www.kose.co.jp

■取材日：2017年4月17日Mon.　＠コーセー王子研修センター
撮影／藤巻亮平　取材／内田淳子(本誌)

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